Почему в среде руководителей и бизнесменов много психопатологии

В среднем по популяции от 1 до 4 процентов людей имеют выраженные психопатические черты. Среди топ-менеджеров этот показатель достигает, по разным данным от 15 до 20 процентов. Т.е. каждый пятый начальник  - не просто жёсткий управленец, а человек с клинически значимым снижением эмпатии и отсутствием угрызений совести. Это, вообще, нормально?

Оказывается, да!

Психопатические черты парадоксальным образом очень уместны в корпоративной среде. Отсутствие эмпатии позволяет руководителю увольнять людей и проводить реструктуризации без мучительных сомнений. Эмоциональная холодность помогает сохранять хладнокровие в кризисных ситуациях, харизма и способность манипулировать делают психопата блестящим переговорщиком, а сниженная реакция на страх - быстрым и решительным. Как метко заметил канадский психолог Роберт Хэр, автор «Чеклиста психопатии», в книге «Snakes in Suits»: «Психопат в бизнесе - как хорёк в курятнике. Он не задумывается, почему куры кричат, он просто продолжает есть». 

Нейробиологически у психопатов иначе работает миндалевидное тело (амигдала) - центр страха и эмпатии. Оно слабее реагирует на угрозы и на страдания других людей, позволяя не испытывать дискомфорта при манипуляциях и жёстких решениях. Префронтальная кора тоже отличается: снижен контроль над импульсами, при этом нет необходимости подавлять «голос совести» - его просто нет. В результате психопат оказывается идеальным кандидатом для антикризисного управления и должностей, где нужны холодная голова и готовность к непопулярным шагам.

Корпоративная среда служит идеальной экосистемой для таких людей. Бюрократия и дистанция между начальником и подчинёнными позволяют не замечать страданий сотрудников. Краткосрочная эффективность ценится выше долгосрочной лояльности: уволить половину отдела ради квартального отчёта - решение, которое нормальный менеджер будет откладывать, а психопат проведёт за один день.

Однако не всё так однозначно. Психопат-руководитель может быть эффективен в краткосрочной перспективе, но под его руководством компания чаще идёт на неоправданные риски, теряет талантливых сотрудников и обрастает токсичной культурой. Для сотрудников работа с таким начальником превращается в хронический стресс, газлайтинг и выученную беспомощность. Компания теряет больше, чем выигрывает, но это становится заметно только через несколько лет, когда психопат уже уволился или перешёл на новое место.

Распознать психопата на собеседовании непросто - они проходят HR-фильтры лучше обычных кандидатов. Но помогают слишком идеальное первое впечатление, склонность обесценивать предыдущего работодателя и отсутствие эмпатии в стрессовых сценариях. Лучшая защита - проверять рекомендации через независимые источники.

__________________________